Nederland De kostenberekening van de verzendkosten geschied op basis van het gewicht van het bestelde artikel of artikelen, met als minimum 52 cent en als maximum € 4,95 bij verzendingen binnen Nederland. Zendingen binnen Nederland worden bezorgd door Selektvracht of, indien gewenst, door TNT post. Voor TNT post bedragen de verzendkosten € 7,14.
Bestellingen boven € 50,- worden zonder verzendkosten geleverd.
Binnen Nederland zijn rembourszendingen mogelijk. Extra kosten voor een rembourszending zijn € 9,-. Deze extra kosten moeten vooraf worden voldaan. Het bedrag voor de bestelling wordt door de koper bij aflevering contant betaald.
De gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 14 dagen. We zullen echter ten alle tijde proberen deze zo kort mogelijk te houden. Mocht de levertijd door omstandigheden langer lijken te worden dan 14 dagen, dan wordt de klant daarvan op de hoogte gesteld.
Buitenland
Zendingen buiten Nederland maar binnen de Europese Unie worden met TNT post verzonden. Op het moment van verzenden is een pakket naar het buitenland tussen 1 tot 4 werkdagen onderweg. Alle pakketten worden tegen de geldende TNT post tarieven verzonden.
Ook zendingen naar Amerika worden tegen de geldende TNT post tarieven verzonden.
Garantie Pallas Fantasy neemt de verantwoordelijkheid op zich voor tijdens transport beschadigd geraakte artikelen (alleen voor zendingen in Nederland). De beschadigd geraakte artikelen kunt u, na overleg met de Klantenservice van Pallas Fantasy (service[at]pallasfantasy[dot]nl), naar Pallas Fantasy retourneren waarna Pallas Fantasy het artikel vervangt zonder extra kosten. Indien het artikel niet kan worden vervangen, wordt u in de gelegenheid gesteld om een vervangend artikel uit te zoeken. Deze service kan alleen binnen Nederland worden geboden.
Indien u het ontvangen artikel niet wilt houden, mag u deze binnen 7 dagen terugsturen naar Pallas Fantasy (Wet koop op afstand art. 6:271 BW). Pallas Fantasy neemt alleen vooraf aangekondigde zendingen die voldoende gefrankeerd zijn in ontvangst. Het artikel mag alleen worden teruggezonden als deze ongebruikt en onbeschadigd is. Ook de eventueel meegeleverde doos moet onbeschadigd worden geretourneerd.
Garantie Buitenland Zendingen naar het buitenland zijn voor risico van de koper. Pallas Fantasy draagt geen verantwoordelijkheid voor verlies of beschadiging van het pakket. Indien de zending na aankomst niet naar wens is, kan deze worden teruggezonden naar Pallas Fantasy. Alleen onbeschadigde artikelen worden vergoed.
